B Here
for you
Over de lessen
Ik heb een les gereserveerd, kan ik deze annuleren?
Ja zeker je kunt tot 12 uur voor aanvang van de les kosteloos annuleren. Heb je je te laat afgemeld voor een les? (minder dan 12 uur van te voren) Dan vervalt je sportcredit.
Hoe lang kan ik mijn ritten kaart gebruiken?
Dat is afhankelijk van het type kaart:
- Proefles = 1 Maand geldig
- Losse Les = 1 Maand geldig
- 5 Ritten = 3 Maanden geldig
- 10 Ritten = 6 Maanden geldig
- 20 Ritten = 6 Maanden geldig
Mag er iemand anders sporten op mijn ritten kaart?
Antwoord volgt
Kan ik op beide locaties sporten met mijn ritten kaart?
Ja je kunt op beide locaties sporten.
Kan ik een vriend(in) meenemen?
Ja, natuurlijk! Dit kan 1x met een gratis proefles of daarna met een losse les. Voor beide kan je reserveren via onze site of de BNEXT-app
Ik ga verhuizen. Kan ik de resterende ritten teruggeven of overdragen?
Helaas is dat niet mogelijk. Neem in ieder geval contact met ons op. Afscheid nemen vinden we belangrijk.
Kan ik parkeren bij de B-locaties?
Jij sporter komt natuurlijk lopend, rennend of met de fiets! Voor auto’s is de parkeermogelijkheid beperkt. Hoogstens 2 auto’s. Kom met de auto, kom dan op tijd.
Hebben jullie abonnementen?
Wij geloven in het systeem van rittenkaarten. Je betaald voor de sessies waar je aan deelneemt. Geen maand betalen voor iets waar je geen gebruik van maakt. Voor de frequente sporter hebben we de meer voordelige grotere kaarten.
Is er een minimum aantal deelnemers per sessie?
Ja. De sessies gaan door met minimaal 3 deelnemers.
Hoe weet ik als een training wordt geannuleerd?
Als er minder dan drie aanmeldingen voor de les zijn, dan laten we dat 1uur voor de start van de les weten. Met een appje of een belletje.
Ik ben geblesseerd geraakt, wat nu?
Als je door een blessure een tijd niet kan sporten en je denk dat je looptijd van je rittenkaart in het geding komt, neem dan contact met ons op.
Sporten bij ons is op eigen risico.
Kan ik bij jullie trainen als ik zwanger ben?
Bij ons kan je ook sporten als je zwanger bent. Naarmate je verder in de zwangerschap bent, zal je minder intensief willen sporten. Bodybalance is het type les waar je het langst terecht kan.
Heb je vragen? Neem contact met ons op als je vragen hebt.
Wat moet ik meenemen naar de les
Naast een goed humeur adviseren wij je een flesje water mee te nemen en een handdoek.
Inloggen & Account BNEXT APP
Je hebt je aangemeld voor een proefles of je bent al lid bij ons!
Dan heb je een mailtje ontvangen: WELKOM BIJ BNEXT met hierin een automatisch gegenereerd wachtwoord. Mocht je hem niet hebben ontvangen check dan eerst even je spam folders.
Stap 1. Check je email en open hem.
Stap 2. Lees de mail door en klik op ga naar klantportaal.
Stap 3. Log in. (Je wachtwoord staat in de email)
Stap 4. YESS! Je bent ingelogd! Je kunt nu eventueel je gegevens aanpassen. Zorg dat je telefoonnummer klopt, en vul je adres gegevens in mocht dit nog niet het geval zijn.
Lees hieronder hoe je de BNEXT App download.
Zowel op je smartphone als op desktop kun je naar alle verschillende pagina’s. Echter is de navigatie op de app anders dan de navigatie op desktop. Het grootste verschil is dat je via de app alleen naar Boekingen en Producten via Home, op desktop kun je zowel via Home als de navigatiebalk naar Boekingen en Producten. Coaching is daarnaast alleen zichtbaar als bestanden/links/formulieren met jou zijn gedeeld.
Hoe download ik de BNEXT app
Wanneer je op jouw smartphone naar de link van de klant-omgeving gaat, die je hebt ontvangen in je mailbox
(Mail > Klik op: Ga naar klantportaal).
namelijk: https://bnext.trainin.app dan krijg je de mogelijkheid om de app op te slaan.
*Let op: De app kan niet worden gedownload via Google Play of de App Store.
IOS (APPLE / IPHONE): Downloaden van de BNEXT APP
Op iOS (iPhone) via Safari kun je de app opslaan in 3 klikken:
Je kunt de app opslaan door het op het beginscherm te zetten. Dit doe je door op het middelste icoontje te klikken en vervolgens op ‘Zet op beginscherm’. Vervolgens kun je de app toevoegen aan je beginscherm. BNEXT en logo van de app worden dan weergegeven.
* Let op: Je kunt de app niet via een andere browser als Safari opslaan.
ANDROID: Downloaden van de BNEXT APP
Op Android kan de app met één knop worden geïnstalleerd, omdat Android de app herkent. Zo kun je direct op de knop “Installeer App” klikken of kan er een pop-up verschijnen waarop je kunt klikken.
Let op: om de app op te slaan ga je via jouw standaard browser of Chrome naar de link van de klant-omgeving.
Dus copy paste de link in je webbrowser. Link: https://bnext.trainin.app
Want wanneer naar de klant-omgeving wordt gegaan binnen je e-mail client of in een andere browser, dan kan het voorkomen dat de knop niet zichtbaar wordt omdat de link binnen jouw e-mail client wordt geopend.
Lukt het niet?
Heb je bovenstaande FAQ gelezen?
